1. Veri Sorumlusu
Takiplus, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca veri sorumlusudur.
Başvurularınız için iletişim sayfamızı kullanabilirsiniz.
2. Veri İşleme Amaçları
- Hizmet sunumu ve operasyonların yürütülmesi,
- Ödeme ve faturalama süreçlerinin yürütülmesi,
- Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
- Analitik ve performans iyileştirmeleri,
- Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. İşlenen Veri Kategorileri
- Kimlik ve iletişim bilgileri (ad-soyad, e‑posta, telefon),
- İşlem/fatura kayıtları (sipariş, ödeme, iade/telafi),
- Teknik ve güvenlik verileri (IP, cihaz/OS, oturum ve log),
- Kullanım/veri tercihleri (ziyaret, kupon/segment, çerez tercihleri),
- İçerik/hedef link bilgileri (sağlanan hesap veya gönderi URL'leri).
4. Hukuki Sebepler
- Açık rıza (tercih/iletişim ve pazarlama amaçlı işlemler),
- Sözleşmenin kurulması ve ifası (sipariş ve destek süreçleri),
- Hukuki yükümlülük (muhasebe, fatura ve mevzuat süreçleri),
- Meşru menfaat (dolandırıcılık önleme, güvenlik, geliştirme).
5. Yurt İçi/Yurt Dışı Aktarım ve Alıcı Grupları
- Ödeme kuruluşları/bankalar,
- Barındırma/CDN, e‑posta/SMS ve analitik sağlayıcıları,
- İş ortakları/tedarikçiler (sipariş ifası için asgari veri),
- Yetkili merciler (yasal yükümlülük ve talepler kapsamında).
6. Saklama Süreleri ve Güvenlik Tedbirleri
Veriler, amaçla bağlantılı makul süre veya mevzuatta öngörülen zorunlu süreler kadar saklanır. Süre sonunda güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Uygulanan tedbirler arasında TLS 1.3, erişim yetkilendirme, kayıt/log yönetimi ve veri minimizasyonu sayılabilir.
7. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız
Kişisel verilerinize ilişkin erişim, düzeltme, silme, işleme kısıtlama, veri taşınabilirliği ve işleme faaliyetine itiraz haklarına sahipsiniz. Başvurular 30 gün içinde sonuçlandırılır; kimlik doğrulaması istenebilir.
Başvurular için iletişim sayfasını kullanabilirsiniz. Ayrıca Kurum'a (KVKK) şikâyet hakkınız saklıdır.
8. Çerezler ve Tercihler
Çerez kullanımı ve tercih yönetimi için Gizlilik Politikası metnimiz geçerlidir.
9. Delil Olarak Kayıtlar ve Uyuşmazlık
Güvenlik ve haksız chargeback itirazlarında işlem logları ve yazışmalar delil olarak kullanılabilir. Uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır.
10. Değişiklik ve Yürürlük
Bu aydınlatma metni, operasyonel ve mevzuata uyum amacıyla güncellenebilir. Güncel sürüm yayımlandığı anda yürürlüğe girer.